咸宁的小程序,上线两个月就见了效
咸宁这位做生意的老板找我们做小程序开发、线上经营之前,账上那点事我至今记得。这话戳中你没有?要是没戳中算我白说。系统本身不难,难的是把活儿先理顺。这篇把过程和结果都摊开讲,你自己掂量。这话难听但在理,你不信可以试试。这事你细品,账算错了后面全是坑。别等出了事才想起这茬,那时候晚了。
上线前的烂摊子
客人想下单得加微信发地址,流程繁琐丢单多,有时候客人嫌麻烦就不要了。活动靠发朋友圈,看到的人十不存一,这个触达率太低了。香城泉都这块牌子打出去了,可数字化跟不上,游客来了留不住。我见过太多人,一开始不信后来都认了。别小看这一步,很多老板就栽在这。踩这坑的老板我见得多了,十个有八个悔。
我们动了哪三刀
上小程序,点单下单支付全线上走,流程顺畅了,客人体验好了。三件事落地,别的先不动。账目自动分渠道统计,月底一目了然,这个效率提升很明显。温泉谷周边的店去年就吃过这亏,旺季客房超卖赔了两晚房费还得罪客人。你别嫌我啰嗦,这些都是真金白银换来的教训。账要自己算明白,别人说的只能当参考。
这笔账后来怎么样了
两个月,线上单占了三成,这个比例还在涨。新客通过拼团进来一拨,这个获客成本很低。数字摆在这,比啥都有说服力。做生意嘛,该花的钱一分不少,不该花的一分别浪费。你来对号入座看看,中了几条心里有数。心里有数才不慌,不然被人牵着走。踩这坑的老板我见得多了,十个有八个悔。
踩过的坑也交个底
开业活动券设多了,亏了一笔,后来学会了控预算,这个教训记住了。咸安老街的老板见得最多,合作社销路靠贩子价格被压,溯源还说不清。坑不可怕,可怕的是掉进去还不知道咋掉的。我不忽悠你,成不成看你自己的决心。先算账再动手,省下的钱都是自己的。你掂量掂量,看自己斤两再决定。这步省不得,省了后面加倍还。
总结:这个案例不是让你照抄,是让你看到可能性。你家要是也有类似的乱账,先把每天最耗人的那件事圈出来,那就是切入口。别一上来就问价钱,先说清楚你要解决啥,再谈做啥。你要是图省事,那我劝你现在就别开始。这个数你记下,回头好跟人对账。这话难听但在理,你不信可以试试。